Política de Reembolsos y Cancelaciones
Última actualización June 23, 2026
Las lecturas son contenido digital personalizado, creado para ti bajo demanda y entregado al instante - por eso todas las ventas son finales y no ofrecemos reembolsos por un cambio de opinión. Las dos cosas que siempre arreglaremos son una lectura que no se entrega y un cargo realizado por error. También puedes cancelar cualquier suscripción en cualquier momento, en un par de clics.
Lecturas de pago único
Una lectura personal ($19) es contenido digital a medida, generado para ti en el momento en que compras y entregado de inmediato. Como se crea y se entrega al instante, no es reembolsable una vez generada y no ofrecemos reembolsos por un cambio de opinión - igual que un producto digital personalizado. Las excepciones de abajo se refieren a cosas que salen mal por nuestra parte.
Si algo sale mal, lo arreglamos
Si tu lectura no se genera, no se entrega, está incompleta o se te cobró más de una vez, contáctanos en support@themeaningofnumbers.com y la regeneraremos o reembolsaremos ese cargo íntegramente. Eso corre de nuestra cuenta, no de la tuya.
Pruébalo gratis antes de comprar
Como cada lectura se genera de forma única para ti y no puede reembolsarse por un cambio de opinión, cada calculadora muestra primero tu número y una vista previa gratuita - así siempre sabes qué esperar antes de pagar. Si algo no queda claro antes de comprar, escríbenos y te ayudaremos.
Tus derechos legales
Cuando la ley te reconoce un derecho de desistimiento o un periodo de reflexión (por ejemplo, el derecho de desistimiento de 14 días que la normativa de consumo otorga a los consumidores de la UE y del Reino Unido), ten en cuenta que, en el caso del contenido digital que no se presta en un soporte material, este derecho se pierde una vez que la ejecución ha comenzado con tu consentimiento previo expreso y con tu reconocimiento de que, por ello, pierdes el derecho de desistimiento. Al comprar una lectura y solicitar que se genere de inmediato, prestas ese consentimiento previo expreso a la ejecución inmediata y reconoces que pierdes el derecho de desistimiento sobre esa lectura. Esto no afecta a ningún otro derecho que te asista si el contenido resulta defectuoso o no es conforme a lo descrito.
Suscripciones
Los planes de suscripción como Your Personal Month ($9 / month o $69 / year) se renuevan automáticamente al final de cada periodo de facturación, al precio y la frecuencia que se muestran cuando te suscribes, hasta que canceles.
Cancela cuando quieras, en un par de clics
Puedes cancelar cuando quieras - sin llamadas telefónicas, sin laberintos de retención y sin penalización. Usa el enlace de gestionar o cancelar de tu correo de confirmación, o escribe a support@themeaningofnumbers.com y cancelaremos por ti. La cancelación detiene los cargos futuros y surte efecto al final de tu periodo de facturación en curso, de modo que conservas el acceso hasta que termine el periodo que ya has pagado.
Cargos de la suscripción
No reembolsamos un periodo de facturación que ya ha comenzado. Las excepciones son las mismas que arriba: si se te cobró después de cancelar o se te cobró por error, contáctanos y reembolsaremos ese cargo íntegramente.
Sin trucos
Siempre mostraremos el precio, la frecuencia de facturación y que un plan se renueva antes de que pagues. No usamos cuentas atrás falsas, cargos ocultos ni cancelaciones difíciles de encontrar. Nunca deberías sentirte presionado ni atrapado, y si nuestro proceso alguna vez no queda claro, dínoslo y lo arreglaremos.
Cómo cancelar o informar de un problema
Escribe a support@themeaningofnumbers.com desde la dirección que usaste en el pago, e incluye la fecha de compra y, si lo tienes, tu referencia de pedido o de recibo. Procuramos responder en unos pocos días hábiles. Cuando proceda un reembolso según esta política (una entrega fallida o un cargo por error), se devuelve a tu método de pago original a través de Stripe.
Esta política se complementa con nuestros Términos del Servicio y no limita ningún derecho legal obligatorio que tengas como consumidor.